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Infogérance


Le principal avantage de l’infogérance est la réduction du coût global des équipements, de leur exploitation et de leur maintenance.

Les principales offres de service dans le cadre de l’infogérance :

· La maintenance préventive et/ou curative, avec pour objectif d’anticiper ou de réparer les  pannes.

· L’exploitation destinées à assurer au quotidien le fonctionnement des équipements

· L’évolution et le développement de nouveaux services, de l’ajout de fonctionnalités au développement de nouvelles applications ou nouveaux équipements

Catégories de ressources de l’entreprise pouvant être prises en compte par l’infogérance :

· Matériels

· Logiciels et progiciels

· Réseaux

· Télécommunication

  
La régie informatique consiste en la mise à disposition en vos locaux d'un ou de plusieurs techniciens de manière récurrente et ce, dans le cadre d'une mission spécifique : assistance utilisateur, préparation et déploiement de postes, mises à jour logiciels...
 
Aujourd'hui beaucoup d'entreprises dont l'informatique n'est pas le cœur de métier ne souhaitent pas recruter de personnel informatique supplémentaire. Nos offres d'outsourcing vous permettent de disposer de tous les types de compétences dont vous avez besoin :
  • Technicien micro
  • Technicien réseau
  • Administrateur Windows
  • Prise d'appel et qualification technique

Et ceci avec une garantie dans la continuité du service tout au long de l'année de quelques heures à 5 jours par semaine.

 

Les avantages de la régie informatique :
  • Continuité de service : en cas d'absence du technicien il est immédiatement remplacé
  • Un rapport d'intervention détaillé
  • Un système de suivi des demandes d'intervention
  • Réunions de pilotage à intervalles réguliers afin d'améliorer le service
  • La possibilité de disposer de profils techniques différents selon vos besoins immédiats
  • Un regard extérieur assurant une veille technologique